Как взять денег с клиента и не облажаться. Платежные системы, способы оплаты
Какие способы оплаты у нас есть и каковы их свойства
- Юкасса. Основное платежное средство для русских авторов в России. Низкая комиссия за платежи картами, умеренная за все остальное. Под всем остальным подразумеваются электронные кошельки, наличные и прочее. Важно! Юкасса, а не Яндекс!
- WBK - польский расчетный счет. Умеет брать деньги в злотых, евро и долларах. Деньги поступают туда медленно, но зато без комиссии для нас. Квитанции скачиваются в обычном порядке. Для европейских юрлиц - самое то. Не использовать без согласования с Машей, даже если Маша в отпуске!
- Paypal (eu) - Польский\английский способ оплаты, также работает для русских клиентов за рубежом - для них он основной. Умеет злотые, евро и доллары. Приоритет для русских клиентов за границей - валюта евро.
- Intellect money - раньше было главное платежное средство, сейчас используем в экстренных случаях. Только рубли. Умеет банковские карты, наличные, онлайн-банкинг, электронные кошельки.
- Яндекс - способ устарел, больше не пользуемся.
- Тинькофф эквайринг - нормальный способ оплаты банковскими картами. Можно пользоваться, но не приоритетный.
- Другое - НЕ ИСПОЛЬЗУЕМ.
- Квитанция - буквально, квитанция в виде пдф, которую можно отправить автору. Деньги зачисляются довольно медленно (обычно 2-3 дня, но могут и до пары недель). Выгодный для нас способ оплаты, так как мы не платим никакую комиссию за платеж. В случае больших сумм - условно-принудительный способ оплаты, не надо брать с людей по 200к юкассой. При этом способе оплаты комиссию платит автор. Какую - зависит от того, что он сделает с квитанцией. С квитанцией можно пойти:
- В физический банк (любой) и в кассе заплатить наличными. Кажется, самый дорогой для автора способ
- На почту (но деньги будут идти очень долго)
- В свой онлайн-банк и там ввести реквизиты с квитанции в поля формы перевода денег юридическому лицу. Тоже скорее всего есть комиссия, но меньшая.
Для юриков в России этот способ оплаты единственный. После выставления счета в админке требуется получить официальный 1с счет от бухгалтерии.
- Сертификат - подарочный сертификат, все понятно.
- Dotpay.pl - устарел, не пользуемся
Как понять, какой НДС ставить
- Юрик или физик в России, деньги берете в рублях. Всегда 20%
- Юрик в Европе - узнаем, есть ли у него номер VAT евросоюза. Если есть - можно ставить 0%. Согласовываем с Машей., так как понадобится особый инвойс. Если номера нет - считаем как для физика.
- Физик в Европе, но не клиент ridero.ru - например, пришел из англ. Домена и говорит с вами не на русском.
- Покупает тираж книги - 5%
- Покупает услугу - 23%. Услуги уже со вшитым 23%, ничего донакручивать не надо
- Русский за границей, платит через евро пэйпал в евро. Для того, чтобы вам дало выбрать нужный НДС, ставьте зону ЕУ.
- Покупает тираж книги - 5%
- Покупает тираж книги услугу - 23%
Какой способ оплаты выбрать?
Ваш клиент русский, живет в России
Физлицо
Выбор способов оплаты велик.
Я искренне рекомендую высылать сразу и ссылку на оплату, и платежку для банка, потому что никогда не знаешь, чем ему удобнее - а задавать вопросы долго.
Платежная система по умолчанию - Юкасса. Ссылку копируем через выпадающее меню “Ссылка на оплату” во второй или третьей админке. Кликаем по этому пункту правой кнопкой мыши, выбираем “копировать адрес ссылки”. Так мы точно получим нормальную ссылку, которая нигде по пути не умрет.
Платежка для банка скачивается для любого счета по кнопке “скачать квитанцию”.
Юрлицо
Запрашиваем у клиента карточку предприятия (реквизиты). Выставляем счет со способом оплаты квитанция. Когда выставили, пишем письмо Оксане Чирковой с реквизитами и номером уже выставленного в админке счета. Она присылает правильный счет.
Внимание, если вы выставили счет юрику, разобраться потом с закрывающими документами - ваша работа.
Ваш клиент русский, живет не в России
Пэйпал ЕУ. Для более подробной инфы см статью
Ваш клиент нерусский, живет не в России
Физлицо
Берем деньги пэйпалом (еу) или на WBK
Юрик
Пэйпал Еу или WBK.