Баги, с которыми мы живем
1. Ошибка импорта
Пользователю может прийти сообщение об ошибке импорта, когда он загружает свою книгу, но по факту книга может быть успешно загружена.
Вот так это выглядит:
Чаще всего книга все-таки загружается.
Что мы делаем:
- идем в раздел "Текст" и проверяем - возможно, книга загрузилась (как правило, да);
- отправляем автора разобраться самостоятельно ссылкой на фак https://ridero.ru/faq/?p=526;
- если не разобрался, просим прислать исходный файл - техподдержка посмотрит.
2. Индивидуальная настройка картинок в ПРО-аккаунте некорректно работает
Если настраиваешь расстановку картинок индивидуально, то надо обновить страницу, чтобы изменения применились.
3. Книга, состоящая только из картинок, не может быть одобрена модератором
Иногда даже может вообще всё исчезнуть.
Если в книге только картинки, то надо вставить хоть 1 букву текста, чтобы так перестало происходить. Вставить с помощью кнопки на панели инструментов "Добавить файл".
4. В чате книги в кабинете автора не меняются данные книги, если он их поменял в разделе "Публикация"
Мы отвечаем, что у нас чаты в стадии тестирования, но ждем от разработчиков, чтобы повесили предупреждение для пользователя с текстом: "Книга будет зафиксирована в текущем состоянии", чтобы пользователь понимал, что когда поменяет выходные данные, в информации чата они не поменяются автоматически.
5. При синхронизации раздела "публикация" и обложки добавляется пустое поле "Соавтор"
При создании книги поле "Автор" одно.
Вношу изменения в аннотацию http://joxi.ru/vAWMM4ntOgQ6Lm, перехожу во вкладку "обложка", сохраняю, возвращаюсь в раздел "публикация" и появляется пустое поле "соавтор" http://joxi.ru/BA0OOMospM7oN2.
Если не удалить его и проделать всё это ещё раз, то появится ещё одно пустое поле "соавтор".
6. После присвоения isbn в книге в ней появилось 3 новых страницы - одна с уехавшей с титула цифрой 2020 и две после оборота титула
Выглядит это так:
Это может быть косяк макета или просто очень длинное название. Выходы:
- сменить макет;
- сократить название;
- перенабрать название строчными, если набрано капсом;
- удалить подзаголовок в разделе "Публикация", если мешает именно он.
7. К Url в сносках формируется вторая сноска:
С этим пока ничего не поделать.
8. Номер ISBN оторван:
Такое бывает, когда длинное имя в копирайте. С этим ничего не поделать.
9. Некорректное отображение корешка у книг в предпросмотре 3D
Это касается некоторых пользователей ПРО-аккаунта, которые загружают свой задник. Выглядит это так:
10. Сноски в предпросмотре к заголовкам выглядят некорректно
В предпросмотре:
Видите - жиром (а не должно).
В ПДФ:
Пока говорим, что чиним. Успокаиваем, что в макете для печати всё ок.
11. Не работает типографика в подзаголовке
То есть не исправляются тире и кавычки и не убираются лишние пробелы. В поле для названия всё ок.
12. Не удаляются данные с корешка
Костыль - вместо данных на корешке поставить пробел, сохранить и обновить.
13. Косяк одного из базовых шаблонов обложки
Буквы имени автора могут уйти на другую строку:
Лечится только сменой шаблона или удалением данных с корешка.
14. Во второй админке раздел "Книги"---"Заявки на публикацию"
Если вводишь в поле с названием данные, потом нажимаешь на результат, страничка внезапно обновляется. Это просто бесит, работать в целом не мешает. Чинить это вряд ли будут)
15. В ознакомительных фрагментах книг больше не отображаются сноски, хотя они есть в разделе "Текст"
В "Тексте":
В бесплатном фрагменте: